Das Transportgewerbe ist kein einfacher Job. Jeder ist unter Druck und alles muss schnell gehen. Umso wichtiger, wenn eine Stimme in den Telefonansagen die Kunden im Warten serviciert und informiert:
- Darüber, dass sie die richtige Nummer gewählt haben,
- dass gleich jemand zur Stelle ist,
- dass das Unternehmen auch im Internet vertreten ist,
- usw.
Ein professionelles und durchdachtes Telefoniekonzept kann Ihnen und Ihren Mitarbeitern einiges an Arbeit abnehmen. Manchmal sind es immer wiederkehrende, einfache Fragen, die dem Anrufer durch einen kurzen Blick auf die Homepage beantwortet werden können. Nützen Sie Ihre Telefonansagen doch auch als Marketingtool.
Wir beraten Sie gerne, bei welchen Aufgaben Sie Ihre Telefonansagen im Unternehmen unterstützen können.